Visite technique et conseils à domicile

La visite technique et conseils à domicile permet de faire le point sur votre besoin avant une intervention, un remplacement d’équipement ou la réalisation d’un devis détaillé.

Ce rendez-vous est particulièrement utile si vous hésitez entre plusieurs solutions, si votre installation doit être vérifiée ou si vous souhaitez obtenir un avis professionnel avant d’engager des travaux.

Lors de la visite, Cesatech analyse votre demande sur place, observe les éléments techniques accessibles et vous explique les solutions possibles de manière claire. L’objectif est de vous aider à faire le bon choix selon votre logement, votre installation existante, votre budget et l’usage souhaité.

Cette prestation peut concerner différents besoins : plomberie, chauffage, électricité, chauffe-eau, alarme, vidéosurveillance, interphonie, domotique ou tout autre équipement technique à domicile.

À la suite du passage, vous disposez d’un avis concret pour décider de la suite : dépannage, remplacement, amélioration de l’installation, choix du matériel ou préparation d’un devis.

Ce que comprend la visite

La visite comprend :

• le déplacement à domicile ;
• l’écoute de votre demande ;
• l’analyse de votre besoin sur place ;
• la vérification visuelle des éléments accessibles ;
• l’identification des principales contraintes techniques ;
• des conseils sur les solutions possibles ;
• une aide au choix du matériel ou du type d’intervention ;
• une première estimation de faisabilité ;
• l’orientation vers une intervention ou un devis si nécessaire.

Ce qui n’est pas inclus

Cette prestation ne comprend pas la réalisation complète des travaux.

Ne sont pas inclus dans ce forfait :

• les fournitures ;
• les réparations importantes ;
• les travaux nécessitant du matériel spécifique ;
• la recherche de panne approfondie ;
• l’ouverture de mur, plafond ou sol ;
• la pose complète d’un équipement ;
• les interventions longues ou urgentes.

Si une intervention simple peut être réalisée immédiatement, elle pourra être proposée selon le temps disponible, le matériel nécessaire et le tarif applicable.

Déduction du montant en cas de chantier signé

Le forfait correspondant à la visite technique est déduit du montant final du chantier en cas d’acceptation et de signature du devis proposé par Cesatech.

Cette déduction s’applique uniquement au devis lié à la visite concernée.